不接订单怎么玩?打通设计服务全链条

 

博纳设计计划明年一门心思做好基础研究和设计,转向主动营销

 

不接订单怎么玩?打通设计服务全链条

年轻而富有活力的博纳团队

 

  在传统制造业中,工业设计属于其中一个环节,在企业中,工业设计必须为整个产业链服务,这也意味着一旦设计未能与企业的制造能力相贴合,就会遭到淘汰。然而,在工业设计变得越来越重要的今天,这样的观念是否依然还是行业铁律?

  进驻广东工业设计城的佛山博纳工业设计公司(下称“博纳”)在多年的设计经验中,逐渐摒弃传统的单独环节设计服务,转而向企业提供全链条设计服务,争取让设计在制造业中创造更高的价值。

 

  制造工艺跟不上?

  助你引进生产线

 

不接订单怎么玩?打通设计服务全链条

无级保温调奶器

 

  最近,廉江一家企业的电热水壶卖得很火,这跟它新颖的设计不无关系:黑色的底座换成了多种颜色,给人视觉上的愉悦感;传统水壶的盖子采用螺丝旋紧,容易生锈,这款水壶设计了直接扣上去的钢盖;手柄部分也根据人的手部虎口弧度作了调整。

  值得一提的是,手柄除了弧度的改良,还添加了企业logo于上面。为该企业服务的博纳设计总经理朱艳青介绍,这包含了品牌价值的理念在里面,“原来这间企业并无自己的品牌元素,我们根据廉江当地的历史文化为它设计了一个红橙加一滴水的吉祥物,体现了当地特色。”

  不仅如此,博纳还为该公司解决了工艺问题。由于廉江地处偏僻,难以吸引到优质人才进驻,有新产品推出的时候往往会遇到无法快速生产的尴尬,设计上也只能仿效知名品牌,但由于制作工艺跟不上,成功率很低。

  即使是找了博纳为其设计,该公司的制造能力还是跟不上。“于是我们就为它牵线搭桥,带他们的工程师到其他先进公司学习,并引进先进生产设备,提高他们的生产工艺水平。”朱艳青说。

  “以往一间企业要做创意设计、研发制造、品质工艺、平面视觉、品牌营销等方面的服务,往往要找好多家公司,耗费的时间成本非常大。”朱艳青解释,不仅如此,因为不同公司对同一理念的理解也会有差异,直接导致沟通成本高,总体效率降低。“所以我们希望提供给客户的是全链条的设计服务,通过一家公司实现多个环节的对接,帮助客户节省成本。”

  效果显而易见,廉江的这家企业原来主打内销,库存很大,毛利很低。博纳介入服务后,该企业一下子推出十多款新品,利润大幅提高,产品品质与工艺水平节节上升,产品出口到十多个国家,彻底扭转了成本高、库存大、利润低的局面。

 

  订单设计太被动?

  转向主动营销

  在全链条模式的尝试取得成功之后,博纳又萌生了新的想法,“我们计划明年调整策略,不再以接订单为主了,改为主动营销。”朱艳青的意思是,以往设计公司往往依靠客户的订单存活,他们希望全方位了解市场后,主动设计产品,再找厂家合作。

  “这样的模式更有利于我们将所有精力用到市场与产品的研究上,专心做好自己的东西。”朱艳青说,传统经营模式中,设计师设计出来的东西会不断受到客户的干扰,最后的成品已经不是设计师的初衷,这也让设计师沦为客户的绘图员。在精力有限的情况下,传统模式已经令设计师们感觉厌倦。

  而摒弃成熟模式,冒着风险做出大胆尝试,还源于博纳对于设计价值的判断。朱艳青介绍,有两款设计给了他很大的触动:一款是以书本外形包装的台湾特色小吃,因为融入了当地文化而使得其高于常规小吃3倍的价格出售;一款是在意大利米兰展上看到出水力度与温度可以感知人体而自动调节的花洒。“所以我相信设计的价值在于不断的技术挖掘与细节创新。”朱艳青说。

  即使是转变模式,博纳也并非广而撒网,而是专心致志做自己擅长的产品,专注于单一产品的研究与设计。孤注一掷的风险虽大,但博纳并未过于踌躇,朱艳青算了一笔账:就以电热水壶这一款产品来说,全球每年需要上千款新品,而市场总量可达到3亿台,“这样算来,这已经是很大一块蛋糕了。”

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