东方麦田研发总监黄昭:为用户追寻工业设计神秘之美

东方麦田研发总监黄昭

走进东方麦田研发会议室就可以看到一面贴纸墙,黄昭与同事们在贴纸上写出产品的不同类型用户的模拟生活场景,以用户生活中的使用需求,设计产品的功能。“每一个学工业设计的人,内心都有一个梦想,就是设计出一款能为用户所使用、并最终获得认可的产品。”在东方麦田工作了十年,黄昭仍保持着刚刚毕业时的那份情怀,并贯彻到每款设计的产品中。

追寻工业设计
神秘之美

偶然的选择,让黄昭步入了工业设计领域。大学就读期间,黄昭认为工业设计是很神秘的一个学科。在工业设计领域工作十年,如今黄昭担任东方麦田研发总监,但黄昭认为,工业设计仍充满了神秘感,想追上去揭开她神秘的面纱。

“一方面,从步入社会成为初学工业设计师到如今工作多年的资深设计师。对于产品的从零到有,经过多年工作沉淀,会有一个清晰的脉络。”黄昭表示,学生时代感受到工业设计“神秘感”的面纱被渐渐揭开了,但是从整个工业设计行业角度看,永远都觉得工业设计有种“黑洞感”,依旧很神秘,很吸引人。

黄昭认为,工业设计涉猎的产品品类众多,东方麦田产品设计下就分设了不同学科的设计团队,有智能电器、厨房卫浴、生活电器等等。每一个产品行业都涉及了丰富的专业知识,如果不沉下去就无法吃透。

“任何一个产品设计师,永远不会都拍着胸脯说,自己擅长做任何一类的产品设计。”特别是医疗用品设计,要求设计师对于该专业领域知识架构要有很深的积累。“这种不结合自身情况设计的产品,就算到了用户手中,也很难满足用户的需求。”

“对于设计师而言,每当接触到一个新品类的产品,在产品设计的过程中就能感受到这类产品设计中存在着很强的神秘感,而正是这种神秘感激发了我们的求知欲,就会想尝试,去探索。”黄昭表示。

聚焦用户
做出极致产品

“专注设计,聚焦用户,才能做出色的产品。”黄昭表示,设计为用户而生,从概念-原型机-产品-商品-用品,最终的目的是通过设计带给用户愉悦的产品体验,每一个功能的设定都是为了能让用户更好地享受产品,设计不是为了设计而设计,必须得基于用户的需求,通过系统的研究获取到用户精准的痛点,再通过系统的方法验证有效的解决问题,这才是设计的根本。

采访时,记者注意到会议室的玻璃幕墙上用马克笔写满了一款商用炒菜机的功能设计要点和用户需求点。黄昭表示,开展产品项目研发时,经常会召集项目团队到会议室进行头脑风暴,每想到一个创意,就用马克笔写在墙面上,方便大家一起讨论。

黄昭认为,设计与纯艺术是不一样的,大多数人自然而然就会用“好”这个字来形容设计,而用“美”来这个字形容一尊雕像,这是因为当人们在谈论一个好设计的时候,绝对不是仅仅是在说它的外观,好设计带给人们的绝对不只有美妙的感官体验。真正获得用户及市场认可的,绝对是集颜值和绝佳的用户体验于一身的产品,判定优秀设计师的标准,能设计出极具美感的设计是基础,关键看他设计出来的产品能否给予用户极致的产品体验,如果你能设计出一款能让用户天天挂念的产品,那么你就成功了。

“为了调试好冲奶机的内部数据,我们将市面上的各种奶粉都买回来,一一冲泡品尝,调整冲奶机不同品牌奶粉的设置数据。这项工作就做了有半年多,奶粉罐头堆满了研发室工作台。”黄昭表示,为做好产品功能测试,东方麦田研发实验室内还配有两台3D打印机,方便设计师体验原型机模型,对设计结构进行调整,只为让用户享受到最佳的使用体验。

“设计是一件能让人做一辈子的事情,自己会坚持做下去,秉持一颗匠心做一个自由有态度的设计师。”黄昭表示,在这个浮躁的互联网时代,为追求”短、少、快”(投资少、周期短、见效快)带来的即时财富,你我都变得急功近利了。然而要把一件事或者一份工作做好,需要的是一份坚持,一颗不断鞭策自己的心。

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