客服——今今设计招聘

招聘岗位

客服

 

职位描述

1、通过淘宝天猫旺旺或京东咚咚接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单;

2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。

3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;

4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;

5、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;

6、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具;

7、熟悉线上物流配送相关流程。

 

福利待遇

工资范围:3000-6000。

 

企业简介——今今设计

2009年进驻中国市场, 作为外企在中国拥有10年的丰富实战经验,对于中国市场有着深厚的认知和理解; 2015年在中国广东工业设计城正式更名以全新面貌出发, 公司的韩国设计师总监有着18年扎实的工业设计经验, 带领今今设计团队在国内创造出许多成功案例,成为众多知名企业的长期战略合作伙伴; 今今设计精于用户需求分析, 中国市场调研, 整合国际设计趋势以及CMF探究, 是有着新生力量和前瞻性的创新团队; 我们坚信品质是细节的沉淀,为成为客户创造性的合作伙伴而不懈努力.

在迅速增长的全球化经济时代,世界生产基地的中心以及拥有15亿人口的中国, 毋庸置疑是挑战和机会共存的国家;今今设计公司通过长期在中国的亲身体验了解不同的文化差异, 找到最适合中国的设计体系和方式,并融入国际化元素创造出更多的成功案例。

 

联系方式

电话:0757-22391630 陈小姐

邮箱:zinzin@zinzind.com

公司地址:广东省佛山市顺德区北滘镇三乐路北1号广东工业设计城E栋3楼西

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