潜龙设计构建人才培养路径

以自由与自主为核心 将员工培养成合伙人

潜龙设计员工们一起商讨项目产品细节。

“设计是创造性工作,不是流水线,设计师需要自由与自主的思考与创作。”在人才管理方面,潜龙设计十多年来一直坚持让设计师具有自由的思考空间、参与团队运营与设计决策,并且与客户保持合作的状态,以项目为导向,给予设计师最大的空间。

潜龙设计成立于2002年,是一家品牌+产品+服务一体化全案设计公司。在十余年的创新发展中,潜龙设计构建起了自身人才培养路径,把人才作为企业发展的重要推动力。

把人才培养作为转型创新基础

成立伊始,潜龙的客户是以美的、格力、志高、HB等大企业为主。大企业的需求是以产品创新为主,相对服务单一受限。潜龙设计联合创始人梅贵涛表示,随着市场与用户需求变化,中小企业的创新不断影响着行业的变化。对于一个新一代的创业者,对于品牌、产品、服务的需求更高,潜龙资源也更多投入到中小企业服务上来,建立了相应的团队进行深入合作,像创业者一样去思考与设计。

梅贵涛认为,相对而言,中小企业的创新活力和设计需求比之大型企业有着更高的成长需求,在用户研究、产品计划、品牌推广等方面给予潜龙更多的成长机会和资源。潜龙设计与中小型企业一起成长,从单一的产品设计公司转化成为产品、品牌、服务为一体设计创新服务型企业。

“也是在2007年转型时,潜龙也开始改变自身的人才架构。潜龙组建了自己的结构团队,提升企业技术开发实力。并且开始为客户提供品牌、产品战略层面的策划服务,当时做这方面工作的企业并不多,面对人才匮乏,潜龙请了行业内用户研究、市场研究的专家来授课,建设自己的策划团队。”梅贵涛表示,为转型发展,潜龙在2009年开始着手建立人才梯队、人才知识管理体系、人才专属成长规划。

“发展至今,潜龙认为产品、品牌、服务一体化的服务体系,才能真正解决用户的核心问题。服务体系如何构建,首先要从人才结构入手。”梅贵涛介绍,潜龙每一个项目都要求项目组团队进驻企业,项目组团队内包括了品牌设计、产品设计、用户研究、结构开发、产品企划等方面的专业人员,多种人才形成协同创新的大团队概念,把上下游资源配套起来。

构建人才成长树

作为设计企业,最大的竞争力是人,人的成长才是公司的成长。潜龙的内部成长途径分为专业通道和管理通道两种不同成长途径,为公司员工成长提供空间,在合适的时候提供合适的平台和资源。

潜龙设计总经理尹晓丽表示,“随着市场发展变化,潜龙内部架构扁平化,以项目组的形式承接项目服务。潜龙也开始探索将员工从专业人才培养为创业人才,让员工成为公司、客户的合伙人,激发员工更大的潜力。”这十多年来,从潜龙出去的人员已经创办了十来家公司。

这种模式被称为阿米巴模式。阿米巴模式就是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照项目组的方式进行独立经营。在阿米巴模式下,潜龙成为了创新创业服务平台,为设计师和初创人、专利拥有者提供能力经验储备和产业链资源支撑。

“每个员工与公司、客户之间的关系都是合伙人,团队有更大的自主权,打开了发展空间。”尹晓丽表示,为促进团队内部竞争和成长,潜龙设立了创新基金,奖励优秀的项目团队,并且以周六分享会的形式促进内部学习、交流。

“设计是创造力工作,不是流水线工作,需要自由与自主。”梅贵涛表示,在人才管理方面,潜龙十多年来一直坚持,让设计师具有自由的思考空间、自主决策权限,并且与客户保持合作的状态,以项目为导向,给予设计师最大的空间。

此外,为避免撒网式培养人才,潜龙对人才的选拔大多数是从学校就开始有意识地主动培养选拔,潜龙多年来与重庆大学、湖南大学、中南大学、武汉理工大学等十多个211、985院校合作开设潜龙课,组织项目总监前往学校授课,将自己的设计理念与设计经验与学生分享。

潜龙设计每年暑期都会开展为期一个月的潜龙训练营,与学校合作开设项目给学生提供实习机会,项目结束的时候评估参与的学生能否进入潜龙实习,变被动为主动,从而寻找到最符合潜龙资质要求的人才,建设富于创新精神和默契配合的团队。

“训练营内有理论方面的课程也有实战课程,帮助我们更好地将在学校内学习的理论运用到项目研发中。”谢协2016年毕业于顺德职业技术学院,现任潜龙品牌服务小组设计师,他便是通过潜龙训练营选拔进入到潜龙工作,“为期一个月的训练营教会了自己更好掌握设计方法,面对一个项目要如何厘清思路,比如前期调研、用户需求、头脑风暴等方面。”

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